The Top 10 Paid Social Media Hacks of All Time

Ei ole koskaan ollut tärkeämpää ottaa maksettua sosiaalista mediaa osaksi digitaalista markkinointistrategiaa. Facebookin orgaanisen sisällön täysin tehottoman tavoittavuuden, Twitterin tarjoaman naurettavan potentiaalisen näkyvyyden ja sen ajan määrän, jonka potentiaaliset asiakkaat viettävät sosiaalisessa mediassa viikoittain, välillä, jos et mainosta sosiaalisessa mediassa, olet vakavasti jäämässä paitsi!

Tämänpäiväisessä postauksessa lasken alas kaikkien aikojen 10 parasta maksettua sosiaalisen median hakkeria, jotka on poimittu hiljattaisesta webinaarista, jonka järjestin yhdessä Hanapin Marketingin Matt Umbron kanssa. Aloitetaan!

Paid Social Media Hack #10: Quality Score Facebook- ja Twitter-mainoksissa

Quality Score on tuttu mittari AdWords- ja Bing Ads -mainostajille, mutta se on yhtä tärkeä Facebookissa ja Twitterissä.

Facebookin Relevance Score

Facebookissa Quality Score tunnetaan nimellä Relevance Score. Facebook laskee tämän pistemäärän sen perusteella, kuinka kiinnostavia mainoksesi ovat. Mitä houkuttelevampia kuvasi ovat, mitä vakuuttavampi sosiaalisen median kopiosi on, sitä enemmän sitoutumista saat. Mitä enemmän sitoutumista, sitä parempi Relevance Score.

Kuten yllä olevasta kuvasta näkyy, korkean Relevance Scoren tulisi olla yksi ensisijaisista tavoitteistasi Facebook-mainostajana. Korkeammat Relevance Score -pisteet johtavat suurempiin vaikutusten osuuksiin ja alhaisempiin kustannuksiin per sitoutuminen, mikä tekee mainoksistasi näkyvämpiä JA kustannustehokkaampia!

Twitterin Quality Adjusted Bid

Twitterissä Quality Score lasketaan kolmen päämittarin mukaan:

  • Relevanssi
  • Resonanssi
  • Rekvenssi

Relevanssi määräytyy sen mukaan, kuinka relevantteja twiittisi ovat yleisösi mielenkiinnon kohteiden kannalta. Resonanssi tarkoittaa sitä, kuinka kiinnostavia twiittisi ovat, esimerkiksi kuinka monta suosikkia, uudelleentwiittausta ja vastausta ne tuottavat. Recency viittaa twiittisi ajantasaisuuteen, ja ”tuoreemmille” twiiteille annetaan enemmän painoarvoa.

Mikä sitten on iso juttu, ja mitä tekemistä tällä on ”laatuun mukautettujen tarjousten” kanssa? No, Twitterissä laatuun mukautetut tarjoukset lasketaan edellä mainittujen kolmen ”R:n” ja tarjouksesi määrän perusteella. Iso juttu on se, että jokaista yhden pisteen lisäystä sitoutumisessa kohti, tutkimukseni mukaan Twitter-mainostajat näkevät 5 %:n laskun kustannuksissa per sitoutuminen:

Tämä tarkoittaa, että erittäin relevantit mainokset voivat maksaa vain YHDEN PENNYn per RETWEET!

Aivan kuten kiinnität suurta huomiota Quality Scoreen AdWordsissa ja Bing Adsissa, sinun tulisi keskittyä yhtä paljon (ellei enemmänkin) Quality Scoreen Facebookissa ja Twitterissä!

Paid Social Media Hack #9: Twiittaile usein, mainosta vain parhaita juttujasi

Jotkut mainostajat joutuvat houkutukseen mainostaa monenlaista sosiaalista sisältöä, jotta he voivat ”sekoittaa” sitä. Tämä kuitenkin vain laimentaa parhaan sisältösi potentiaalista vaikutusta – se on ainoa sisältö, jonka mainostamisesta kannattaa koskaan maksaa. (Huomautus: tutustu tähän postaukseen sisältömainonnasta saadaksesi lisätietoja.)

Mainosta vain parasta sisältöäsi. Ei ”hyvää” sisältöä, ei edes ”loistavaa” sisältöä – parasta. ”Parhaalla” tarkoitan sisältöä, joka toimii parhaiten, ei siis vain sitä, jonka haluat toimivan hyvin, vaan sisältöä, joka jo saa paljon huomiota ja sitoutumista yleisöltäsi.

Toimimme näin WordStreamilla Google+:n kuolemaa käsittelevän blogikirjoituksen kanssa, ja se vei meidät mennessään:

Tiesimme, että tämä oli ajankohtainen juttu, joten maksoimme sen mainostamisesta Twitterissä. Käytimme yhteensä 250 dollaria tämän twiitin mainostamiseen, mikä ei ainoastaan tuonut meille 1500 uudelleentwiittausta, vaan myös yli 100 000 kävijää! On selvää, että tämä edustaa mieletöntä ROI:ta, joten mainosta vain parasta sisältöäsi – anna muiden käsikirjoittajien twiitata turhaa hölynpölyä!

How to Find High-Engagement Tweets

Helpoisin tapa tunnistaa korkean kannattavuuden twiitit on viedä tietoja Twitter Analytics -mittaristostasi.

Tällöin voit tarkastella tietoja sitoutumismittareiden, kuten uudelleentwiittausten, suosikkien ja vastausten osalta, jolloin on helppo nähdä, mitkä twiitit osuvat kohdalleen. Nämä huippusuorittajat ovat niitä, joita haluat vahvistaa.

Paid Social Media Hack #8: Hyödynnä avainsanojen kohdentamisen ja hashtagien voimaa

Ensiksikin Facebook ei tarjoa avainsanojen kohdentamisvaihtoehtoja, joten tätä hakkeria ei sovelleta Facebook-mainostajiin (sinun on kohdistettava tietyt kiinnostuksen kohteet). Twitter taas on kultakaivos avainsanojen kohdentamiseen, mutta se toimii sosiaalisessa mediassa aivan eri tavalla kuin Googlen haussa.

Vertaillaanpa avainsanojen kohdentamista Googlessa ja Twitterissä:

Sanojen kohdentaminen Googlessa tuntuu usein siltä, kuin markkinoisit roboteille – kutsun tätä ”luolamiesenglanniksi”. Avainsanat ovat jäykkiä, tylyjä ja suoria. Sosiaaliset avainsanat Twitterissä ovat paljon keskustelevampia, informatiivisempia ja käyttävät hashtageja. Tämä voi itse asiassa saada kohdentamisen tuntumaan luonnollisemmalta, sillä voit tarjota käyttäjille mainoksia, jotka perustuvat näihin keskustelulausekkeisiin, jotka eivät tunnu yhtä myyviltä kuin Googlen mainokset. On myös tärkeää huomata, että Twitterissä kohdistat mainokset Twitterissä tehtyjen avainsanahakujen lisäksi myös henkilöihin, jotka ovat käyttäneet tiettyjä avainsanoja twiiteissään.

Hashtagien naurettava voima

Hashtagit ovat hämmästyttävän voimakkaita Twitter-mainostajille. Ne huutavat korkeaa käyttäjien sitoutumista, ja niiden avulla on naurettavan helppoa kohdentaa relevantteja käyttäjiä aiheen tai kiinnostuksen kohteen mukaan.

Virittäkää esimerkiksi tämä twiitti. Pelkästään käyttämällä hashtagia #gameofthrones, tämä twiitti uudelleentwiitattiin lähes 800 kertaa! Toki se olisi ehkä uudelleentwiitattu useamman kerran, jos en olisi käyttänyt hashtagia, mutta se ei olisi mitenkään saanut näin paljon sitoutumista ilman sitä.

Harkitse tarkkaan avainsanojen kohdentamista sosiaalisessa mediassa, äläkä unohda hashtagien merkitystä! Tämä yhdistelmä voi olla uskomattoman tehokas ja tuottaa uskomattomia tuloksia. Huomaa: jotta voisit tehdä tämän Facebookissa, sinun täytyisi kohdistaa mainonta ihmisiin, jotka ovat kiinnostuneita Game of Thronesista.

Paid Social Media Hack #7: Lisää kaupallista aikomusta käyttämällä markkinasegmenttejä

Sosiaalisen median mainonta tarjoaa mainostajille uskomattomia mahdollisuuksia yleisöjen valtavan koon vuoksi, mutta näiltä alustoilta puuttuu sellainen kaupallinen aikomus kuin hakumainonnasta. Mitä me siis teemme? Rajaamme kentän käyttäjiin, jotka ovat valmiita ostamaan, käyttämällä markkinasegmenttejä.

Facebook tekee yhteistyötä tiedonvälittäjien kanssa tarjotakseen mainostajille yksityiskohtaista tietoa käyttäjiensä ostohistoriasta. Tämä tarkoittaa, että markkinoijat voivat kohdentaa yhä yksityiskohtaisempia kohderyhmiä perustuen asioihin, joita he ovat ostaneet, paikkoihin, joissa he ovat käyneet, ja käytännössä kaikkeen muuhun, mikä liittyy heidän luottokorttitietoihinsa. Näin voimme luoda erittäin täsmällisiä yleisösegmenttejä.

Tämä on esimerkki segmentistä, jota käytän WordStreamin palveluiden mainostamiseen Facebookissa. Tässä tapauksessa kohdistan kohderyhmänä ihmiset, jotka ovat ostaneet liiketoiminnan markkinointiohjelmiston:

Tämä antaa minulle 6,1 miljoonan ihmisen potentiaalisen Facebook-yleisön! Näet, miten Facebook on tehnyt yhteistyötä Epsilonin kanssa päästäkseen käsiksi tällaisiin ostotietoihin, sekä kuvauksen yleisösegmentistä ja tietojen lähteestä.

Voit tehdä jotain vastaavaa myös Twitterissä. He itse asiassa käyttävät samoja yleisötietoja kuin Facebook! Tässä toinen esimerkki, tällä kertaa kahvin vähittäismyyjälle, joka tavoittelee ihmisiä, jotka ovat ostaneet kahvia osana Datalogixin omistamia käyttäytymisprofiilidatoja, joihin Twitter pääsee käsiksi:

Voit kohdistaa mukautetut kohderyhmät niin laajasti tai suppeasti kuin haluat. Muista kuitenkin, että mitä tarkemmin määrittelet, sitä pienempi yleisö todennäköisesti on.

Paid Social Media Hack #6: Demografinen kohdentaminen

Samoin kuin mukautettuja yleisöjä, voit (ja sinun pitäisi) kohdentaa mukautettuja yleisöjä demografisten tietojen perusteella.

AdWords-mainostajille demografiset kohdentamisvaihtoehdot eivät ole vieraita, mutta Twitter ja Facebook menevät (toistaiseksi) hieman syvemmälle kuin Google, sillä ne tarjoavat mainostajille mahdollisuuden kohdentaa käyttäjiä koko joukon eri tietojen perusteella. Voit kohdentaa käyttäjiä koulutustason, kotitalouden koon, tulojen, ”elämäntapahtumien”, kuten naimisiinmenon tai ensimmäisen lapsen syntymän, ja jopa nettovarallisuuden perusteella. Itse asiassa Twitterissä ja Facebookissa on yli 2 000 tällaista vaihtoehtoa!

Tämä on esimerkki vain muutamasta demografisesta kohdentamisvaihtoehdosta, joita Twitter tarjoaa:

Segmentoimalla yleisösi tällä tavoin voit varmistaa, että mainoksesi näkyvät potentiaalisten asiakkaiden edessä. Toki voisit pommittaa mattopommilla kaikkia sosiaalisen median käyttäjiä mainoksillasi, mutta on parempi, että oikeat ihmiset näkevät ne kuin kaikki ihmiset. Tämä auttaa pitämään sitoutumisasteesi korkeana ja sitoutumiskohtaiset kustannuksesi alhaisina.

Paid Social Media Hack #5: Sosiaalisen median uudelleenmarkkinointi

Markkinointi on ehdottoman tärkeää kaikille markkinoijille, mutta se on vielä tärkeämpää maksullisissa sosiaalisen median kampanjoissa. Kun otetaan huomioon, kuinka paljon aikaa ihmiset viettävät sosiaalisessa mediassa, olisi hullua olla seuraamatta profiileissasi kävijöitä, jotka eivät heti konvertoineet. Uudelleenmarkkinointi sosiaalisessa mediassa on kuitenkin aivan eri asia kuin Google Display -verkossa.

Ensimmäinen merkittävä ero on uudelleenmarkkinointimainosten näkyvyys. Display-verkossa suurinta osaa uudelleenmarkkinointimainoksista ei yksinkertaisesti koskaan nähdä:

Etse asiassa uudelleenmarkkinointimainosten näkyvyys on joillakin vertikaalisilla aloilla alle 45 prosenttia. Kuten alla olevasta kuviosta näkyy, tämä on erityisen raakaa sellaisissa kategorioissa kuin Harrastukset & Vapaa-aika:

Yksi suurimmista syistä tähän suureen hajontaan uudelleenmarkkinointimainosten katselukyvyssä on sivun sijainti. Näytön uudelleenmarkkinoijille sijainnilla on suuri merkitys, sillä kaikki käyttäjät eivät selaa sivun siihen osaan, jossa uudelleenmarkkinointimainos näytetään:

Sosiaalisen median uudelleenmarkkinoijille sivun sijainnilla ei kuitenkaan ole merkitystä. Ei ole olemassa sijaa yksi, sijaa kaksi ja niin edelleen, sillä ihmisten aikajanat vain vierivät ja vierivät, mikä tekee sijoittelusta paljon pienemmän ongelman – ja näkyvyydestä paljon korkeamman, mikä on hyvä uutinen!

Custom Website Audiences in Facebook

Jos suunnittelet uudelleenmarkkinointikampanjaa Facebookia varten, tapa tehdä se on käyttää jotakin, jota kutsutaan nimellä Mukautetuiksi verkkosivujen yleisöiksi. Täällä määrittelet evästepooliin sisältyvän sivualueen uudelleenkohdentamista varten.

Räätälöidyt verkkosivustoyleisöt Twitterissä

Sivualueen määrittäminen, jonka haluat sisällyttää uudelleenkohdentamisen evästepooliin, on samankaltaista Twitterissä. Tätä varten käytät Twitterin Tailored Website Audiences -toimintoa:

Tuotemainokset Facebookissa

Yksi hienoimmista asioista uudelleenmarkkinoinnissa Facebookissa on mahdollisuus käyttää tuotemainoksia suoraan Facebookissa. Nämä muistuttavat paljon Googlen ostosmainoksia, ja niiden avulla voit kohdentaa kävijöitä ostohistorian ja ostotottumusten perusteella. Ne näyttävät myös todella upeilta!

Tämä mainosmuoto on myös loistava tapa vangita ihmisiä, jotka ovat hylänneet ostoskärrynsä, mutta saattaisivat olla halukkaita konvertoimaan, kun he selaavat sosiaalista mediaa vapaa-aikanaan.

Paid Social Media Hack #4: Mukautetut yleisöt

Viides kaikkien aikojen 10 parhaasta sosiaalisen median hakkerista on mukautetut yleisöt.

Tämä on suhteellisen uusi asia sosiaalisessa mediassa. Se on ollut markkinoijien käytettävissä vasta reilun vuoden ajan, mutta se on hämmästyttävän tehokas, ja jos et vielä käytä mukautettuja yleisöjä, sinun on todella aloitettava. En liioittele sanoessani, että mukautetut kohderyhmät ovat yksi suurimmista kehityskohteista display-mainonnan kohdentamisessa viimeisen viiden tai kuuden vuoden aikana.

Kun aloitin uudelleenmarkkinoinnin vuosia sitten, mainokset kohdistettiin verkkosivuston perusteella. Se näytti jotakuinkin tältä:

Aikojen kuluessa aloimme saada lisää mainosten kohdentamisvaihtoehtoja, kuten avainsanat ja uudelleenkohdentaminen. Nykyään kyse on kuitenkin mukautetuista kohderyhmistä – erityisistä kiinnostuksen kohteista, demografisista tiedoista ja jopa henkilökohtaisista identiteeteistä.

Identiteettipohjainen kohdentaminen on ollut kvanttiharppaus uudelleenkohdentamisessa. Meidän ei enää ole pakko kohdentaa käyttäjiä oletetun käyttäytymisen perusteella, vaan heidän ainutlaatuisten verkkoidentiteettiensä perusteella, mikä mahdollistaa käyttäjien kohdentamisen yhä tarkemmilla parametreilla, joiden avulla on helpompaa kuin koskaan ennen tavoittaa oikeat ihmiset oikeaan aikaan. Nyt voimme kohdentaa käyttäjiä heidän sähköpostiosoitteensa ja puhelinnumeronsa ja jopa heidän tietyn Facebook-tunnuksensa tai Twitter-kahvansa perusteella, ja voit ladata asiakasluetteloita suoraan Facebookiin ja Twitteriin luodaksesi erittäin segmentoituja mukautettuja kohderyhmiä:

Seuraavaksi Facebook tai Twitter ottaa lataamasi tiedot käyttöönsä ja sovittaa puhelinnumeroiden kaltaiset tiedot järjestelmänsä profiileihin, minkä ansiosta voit luoda yhteensopivuuksia myyntitietojesi tai asiakastiedostojesi ja sosiaalisten profiileidesi välillä. Olen havainnut, että 20-50 prosentin osuvuus on melko tyypillistä, ja käyttämällä Full Contactin kaltaisia työkaluja voit löytää ihmisten sosiaalisen median tunnukset sähköpostin perusteella, jolloin osuvuusprosentti kasvaa entisestään.

Facebook kutsuu tätä lähestymistapaa ”ihmislähtöiseksi markkinoinniksi”, ja se muistuttaa paljon sähköpostimarkkinointia mutta on paljon tehokkaampaa. Verrataanpa sähköpostimarkkinointitekniikoiden haittoja ihmislähtöiseen markkinointiin:

Tämä on ilman muuta yksi tehokkaimmista tavoista, joilla voit houkutella uutta liiketoimintaa maksullisen sosiaalisen median kautta. Se tarjoaa kaikki edut ilman mitään sähköpostimarkkinoinnin haittoja, ja se voi olla poikkeuksellisen kustannustehokas. Tämä ei tarkoita, että sinun pitäisi kääntää selkäsi sähköpostille – kaukana siitä – mutta ajattele sitä sen sijaan toisena työkaluna, jota voit käyttää sisältösi mainostamiseen ja näkyvyytesi lisäämiseen.

Paid Social Media Hack #3: Mielettömän tehokkaat uudet mainosformaatit

Markkinoinnissa puhutaan paljon suppiloista.

Suppilo on kuollut. Loppu. Loppuunkäsitelty. Unohda se. Se perustuu työpöydän käyttöön, ja käyttämällä maksettua sosiaalista mediaa (joka on ylivoimaisesti mobiilia) voit ohittaa perinteisen markkinointisuppilon kokonaan. Miten? Hyödyntämällä sosiaalisessa mediassa saatavilla olevia uusia mainosmuotoja.

Facebookin soittopainikkeet

Facebook tarjoaa mainoksissaan soittopainikkeita, joiden avulla yritykset, jotka tukeutuvat ensisijaisesti puheluihin, voivat ohittaa suppilon kokonaan ja päästä siihen, millä on oikeasti väliä – siihen tärkeään puheluun. Tämä on erityisen hyödyllistä, kun halutaan vangita mobiilikäyttöön tarkoitettuja potentiaalisia asiakkaita, jotka eivät vaivaudu täyttämään web-lomaketta tai mitään muutakaan, kun he selaavat Facebookia mobiililaitteellaan:

Soittopainikkeet ovat niin tehokkaita, koska puhelut ovat useimmille yrityksille paljon arvokkaampia kuin web-lomakkeella vangitut tiedot. Puhelu on keskimäärin kolme kertaa arvokkaampi johtolanka kuin mikään muu kyselytyyppi, joten tee siitä mahdollisimman helppoa, että ihmiset klikkaavat ja soittavat sinulle!

Tämän kaltaiset mainosmuodot ovat erittäin tärkeitä, koska yli 500 miljoonaa ihmistä käyttää Facebookia yksinomaan mobiililaitteilla. Sama pätee Twitteriin – 80 prosenttia Twitterin käyttäjistä käyttää ensisijaisesti mobiililaitteita, joten miksi huolehtia konversiosuppiloista, jotka suunniteltiin vuosia sitten työpöydän hakuliikennettä varten?

Ei kannata vaivautua pay-per-click -markkinointiin – innostu pay-per-lead -markkinoinnista ja aloita sosiaalisten mainosformaattien voiman hyödyntäminen, jotta pääset eroon kokonaisista perinteisen suppilon osista!

Paid Social Media Hack #2: The Flywheel Effect

Aluksi muutama ihminen on kysynyt minulta, mikä vauhtipyörä oikeastaan on aina, kun olen puhunut tästä periaatteesta, joten aloitetaan siitä.

Vauhtipyörä on mekaaninen laite, jota käytetään koneiden käyttövoimana. Vauhtipyörät ovat usein melko suuria (tosin useimmissa autoissa on niitä muodossa tai toisessa), ja siksi niiden liikkeelle saaminen vaatii aluksi paljon energiaa. Kun ne ovat kerran pyörineet, ne voivat kuitenkin jatkaa pyörimistä, vaikka virtalähdettä ei olisikaan.

Sentähden kutsun tätä maksullista sosiaalisen median hakkeria vauhtipyörä-efektiksi – ponnistele aluksi ja valmistaudu sitten siihen, että voit korjata palkinnot myöhemmin hyvin pienellä vaivalla!

Mitä ikinä teetkin kasvattaaksesi läsnäoloasi sosiaalisessa mediassasi – se kasvaa lumisateena ajan myötä. Jonkin ajan kuluttua sosiaaliset profiilisi alkavat saada vauhtia, jolloin saavutat suurempia tuloksia pienemmällä vaivalla. Minulta kesti lähes kuusi vuotta saada ensimmäiset 12 000 seuraajaa, mutta vain vuotta myöhemmin olin saanut yli 50 000 seuraajaa lisää! Sitoutuminen sosiaaliseen läsnäoloosi on lumipallo, joten panostamalla aluksi enemmän, voit myöhemmin saavuttaa ”kriittisen massan” ja nähdä paljon enemmän sitoutumista ja kasvua paljon vähemmällä vaivalla.

Paid Social Media Hack #1:

Minun kaikkien aikojen paras maksullinen sosiaalisen median hakkerini liittyy ilmaisiin klikkauksiin. Sinä haluat niitä, minä haluan niitä, kaikki haluavat niitä – ja maksullinen sosiaalinen media tuottaa niitä!

Tämä hakki on eräänlainen muunnelma osta yksi – saat yhden -periaatteesta, paitsi että ostat yhden klikkauksen/tykkäyksen/twiittauksen ja saat usein kolme tai useampia ilmaiseksi.

Tulkoon, että maksat twiitin mainostamisesta. Saat luultavasti ainakin yhden sitoutumisen tuohon twiittiin rahoillasi. Kun joku seuraajistasi kuitenkin twiittaa uudelleen, vastaa tai jopa suosittelee tuota twiittiä, se näkyy sen jälkeen heidän seuraajiensa aikajanalla, mikä laajentaa huomattavasti sen saamien näyttökertojen määrää – täysin ilmaiseksi!

Alhaalla olevassa esimerkissä maksoin jotain 20 dollaria hauskan pienen sisällön mainostamisesta Twitterissä. Katso maksettujen näyttökertojen määrää keltaisella ja vertaa sitä sitten orgaanisiin näyttökertoihin sinisellä – minun ei tarvinnut maksaa mistään ylimääräisestä orgaanisesta näkyvyydestä, koska seuraajani tekivät sen puolestani osallistumalla kyseiseen twiittiin!

Tämän lähestymistavan toinen hyöty on se, että se voi tuoda sinulle lisää seuraajia. Koska sosiaalisessa mediassa on niin monia tapoja olla vuorovaikutuksessa sponsoroitujen postausten kanssa, melko usein näet edistettyjen postausten sitoutumisen lisääntyvän ja saat kaupan päälle uusia seuraajia tai faneja!

Se on siis minun top 10 maksullisen sosiaalisen median hakkerini. Toivottavasti olet oppinut joitain uusia tekniikoita ja ideoita, joita voit kokeilla omissa kampanjoissasi.

Kiitos vielä kerran Matt Umbrolle avusta tämän upean webinaarin luomisessa! Voit katsoa koko jutun alta:

Jätä vastaus

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.