Teknologi evangelist

I kristendommen kommer ordet evangelist fra det koine-græske ord εὐαγγγέλιον (translittereret som euangelion) via latiniseret evangelium som brugt i de kanoniske titler på de fire evangelier, der er forfattet af (eller tilskrevet) Matthæus, Markus, Lukas og Johannes (også kendt som de fire evangelister). Begrebet, at deling af bestemte etablerede standarder for at hjælpe andre til at indføre dem, er tilsvarende inden for det teknologirelaterede område.

Begrebet “softwareevangelist” blev opfundet af Mike Murray fra Apple Computers Macintosh-computerafdeling. Det var en del af Apples bestræbelser på at konkurrere med IBM, og det beskrev specifikt initiativet til at vinde tredjepartsudviklere retorisk for at overtale dem til at udvikle software og applikationer til Macintosh-platformen. Med Guy Kawasakis egne ord betød det, at han skulle “bruge iver og iver (men aldrig penge) til at overbevise softwareudviklere om, at de skulle skabe produkter til en computer uden installeret base, med 128K RAM, ingen harddisk, ingen dokumentation og ingen teknisk support, som blev fremstillet af et usikkert firma, som IBM var ved at sluge.” Den første teknologi-evangelist, der blev identificeret som sådan, var Mike Boich – som promoverede Macintosh-computeren. Jobbet er ofte tæt forbundet med både salg og uddannelse, men kræver specifikke teknologiske markedsføringsevner. F.eks. at overbevise en potentiel køber eller bruger om at skifte fra ældre metoder til nye. Der er også tale om at indføre nye produkter som f.eks. grøn IT. Markedsføringsaspektet i forbindelse med teknologi-evangelisme er stærkt påvirket af Geoffrey Moore og hans bøger om teknologiens adoptionslivscyklus. En af hans holdninger fastholder, at evangelistens rolle bliver afgørende, når man tager fat på det, han identificerede som den “kløft”, der findes mellem tidlig og almindelig indførelse.

Teknologi-evangelisme forbindes undertiden med en intern medarbejder, der er udpeget til at fremme nye metoder i en organisation. De tilgængelige metoder til evangelisering omfatter en modificeret STREET-proces (Scope, Track, Rank, Evaluate, Evangelize, Transfer) og den proces, der udnytter hype-cyklusen. Evangelisering kan også antage form af en læringsproces og anvende værktøjer såsom Learning Management Systems (LMS).

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.